Les Québécois suivent peu les commerces sur Facebook et Twitter

Dans le cadre de son congrès «client 3.0», le Conseil québécois du commerce de détail a commandé un sondage sur l'utilisation des médias sociaux par les Québécois. Voici les résultats parfois surprenants que La Presse Affaires a obtenus en
exclusivité.

• Avez-vous un compte Facebook?

Non = 57% Oui = 43%

• Est-ce que vous suivez un ou des commerces (magasins) par le biais de Facebook?

Oui = 15% Non = 85%

• Avez-vous un compte Twitter?

Non = 97% Oui = 3%

• Est-ce que vous suivez le fil Twitter d'un commerce ou un magasin?

Non = 94% Oui = 6%

• Possédez-vous un téléphone intelligent?

Oui = 19% Non = 81%

• Prévoyez-vous vous procurer un téléphone intelligent au cours de la prochaine année?

Oui = 4% Peut-être = 4% Non = 91% Ne sait pas = 1%

• Êtes-vous membre de Foursquare?

Non = 98% Oui = 2%

• À quelle fréquence allez-vous en moyenne sur Facebook?

Plusieurs fois par jour = 22%
Une fois par jour = 27%
3 à 6 fois par semaine = 13%
1 ou 2 fois par semaine = 17%
Moins d'une fois par semaine = 21%